Para quem precisa argumentar…

… empresas recorrem à web para atrair clientes.

Reconhecendo os limites da publicidade tradicional, empresas de tecnologia estão adotando o, às vezes, caótico ambiente das redes sociais para promoverem seus produtos.

Da Dell a NetApp, essas companhias cada vez mais utilizam blogs, vídeos virais e sites como o Facebook, o Twitter, o FriendFinder e o Digg para se aproximarem dos seus clientes. Além disso, esses sites exigem um envolvimento muito maior dos consumidores do que os anúncios convencionais.

“É uma mudança de 180 graus em relação ao velho sistema de publicidade”, disse Debra Aho Williamson, analista da eMarketer, “Poder conversar com as pessoas que compram seus produtos é uma habilidade inédita.”

Para empresas de tecnologia com generosos orçamentos de marketing, o investimento em mídia social é a confirmação de que a TV e os veículos impressos não são mais os principais meios para chamar a atenção dos consumidores, especialmente dos mais jovens.

Ademais, com a desaceleração da economia, os orçamentos estão menores. A UBS prevê que, em 2009, os gastos com publicidade diminuirão 3,9%. Em um ambiente como esse, a mídia social terá a chance de provar que é uma eficaz alternativa de marketing para as empresas.

Fonte: Reuters

 

Por que será? Twitter pode começar a cobrar por contas corporativas

O Twitter, uma das redes sociais que mais cresceram nos últimos meses, poderá começar a cobrar de empresas que utilizam a ferramenta para se promover.Em entrevista à inglesa Marketing Magazine, Biz Stone, co-fundador do Twitter, afirmou que cada vez mais empresas aderindo à rede social, assim como indivíduos que se tornam seguidores destas companhias. Para os usuários individuais, no entanto, está garantido que não haverá tarifação.

Stone defende que o Twitter pode identificar maneiras de tornar a experiência de contato entre empresa e cliente mais valiosa e, assim, cobrar por essas contas corporativas. Algumas empresas, no entanto, já se mostraram desfavoráveis à possível decisão da start-up americana.

Fica a minha pergunta: como será o critério de cobrança deles?
Outra pergunta: se uma pessoa física começa a fazer sucesso na rede ao vender um produto ou um serviço caseiro, eles também vão cobrar?

Na minha opinião, idéia boa para o bolso deles e fraca sob o ponto de vista da Web 2.0!

Matéria completa: INFO Online

Por que não usar o Twitter?

Estou seguindo o conselho do Vinicius Madureira e refletindo sobre “Por que não usar o Twitter?” (não deixem de ler o artigo)!

Pensei, pensei e pensei… E quer saber? Eu gosto do Twitter (mesmo com os incovenientes) e vou continuar como “um daqueles usuários assíduos do microblog mais famoso do mundo”.Em seu artigo, Vinicius defende que “o Twitter é uma rede social, que serve pra entreter, informar, mas como toda ferramenta de comunicação que rompe com algum paradigma, ela está ainda naquela fase de descoberta, onde sem saber como fisgar seu potencial, muitos são tragados pela própria inconveniência”.

Faço a minha análise do artigo a partir deste trecho:

“Se você considera importante o que faz e essa informação contribui de alguma forma para alguma coisa, use e abuse do Twitter, eu recomendo. Brinque, fale do cotidiano, fale de experiências, isso é legal, mas com moderação. Caso contrário, não use, por favor. Muitas vezes a informação não é tão importante, mas sim a maneira como ela é veiculada. E como queremos nos relacionar, temos que saber que existe uma linha tênue que separa todos nós. Ela se chama conveniência. Pense nisto”.

Concordo com boa parte dos argumentos dele, no entanto, descarto totalmente a idéia central do seguinte trecho: “Caso contrário, não use, por favor”.

Por favor USEM, mesmo que seja para escrever futilidades, ou meramente para dizer “acabei de almoçar”, “estou no banheiro”, “vou dormir”, “@fulana, vc vai na festa?”.

Bem Orkut, né?!?!?!

Eu, como várias outras pessoas, não gosto do Orkut por conta do excesso de exposição. Muita gente acha que o Twitter é a versão resumida do Orkut. Há, também, quem discorde totalmente. O fato é que todas essas ferramentas possuem a sua relevância (tenho certeza que o Vinicius concorda com isso), afinal são grandes fenômenos da rede social.

Tudo realmente está na forma como essas ferramentas são usadas. É claro que existe “bom” e “mau” uso. Foi assim com o Orkut, é assim com o Twitter, com o Facebook, com o Myspace, o Linkdin e etc… E isso sempre acontecerá com qualquer novidade que surgir. O importante é saber tirar o melhor proveito possível dessas ferramentas de acordo com os seus objetivos.

Desde que entrei no Twitter encontrei várias pessoas de “conteúdo”, muitas dicas interessantes e outras totalmente descartáveis, mas no geral estou adorando “twittar” e encontrei na ferramenta uma excelente forma de divulgar o meu blog e conhecer outros blogueiros.

Portanto, antes de aderir ou não às novidades da Rede delimite os seus objetivos e não deixe de conhecê-las e testá-las.Opiniões à parte…

Vinicius, parabéns pelo seu blog Cidade Alta.
Adorei o visual e o conteúdo.
PS: li o seu artigo por meio de um link no Twitter e já dei uma passadinha na sua página…

O Twitter sob o olhar de um especialista

Quem já ouviu falar em Carlos Nepomuceno?
Ele é professor, pesquisador e co-autor do livro Conhecimento em Rede (Editora Campus). Além disso, coordena o ICO, Instituto de Inteligência Coletiva e é diretor da Pontonet.
Recentemente, publicou no site Webinsider o artigo “Twitter é comunicação, informação ou distração?”. A análise do especialista sobre a ferramenta é muito interessante e mais atrativa é a definição subjetiva que ele criou para o Twitter:

“Um MSN que permite colocar mais gente na roda de forma mais fácil com saída para celular, que limita o papo furado de cada um, com seus 140 cruéis (mas bem-vindos) caracteres, que cria o conceito do eu te sigo e você me segue (na verdade externando uma nova cultura), com um pitada da lista de discussão (a la Yahoo Groups) mais dinâmica, sem spam, propício para dicas rápidas, que passou a ser, fundamentalmente, a sala de chat dos eventos coletivos, reunindo quem está e quem não está no recinto”.

Em 497 caracteres ele define muito bem o que os 140 caracteres do Twitter são capazes de promover com o uso correto da inteligência coletiva.

Por que uso correto? Tem muita gente escrevendo bobagem e para isso os 140 caracteres são muita coisa. Mas a troca de dicas rápidas de fato modela o conceito do “eu te sigo e você me segue”.

Outro ponto forte do artigo está na observação que Nepomuceno faz sobre o uso da ferramenta durante eventos e palestras. O efeito da co-criação, de fato, está invadindo os eventos e as salas de palestras. Observei isso durante o Descolagem #3 deste ano, realizado no final de novembro, no Rio de Janeiro. No dia do evento, esse era “o” assunto no Twitter, durante o evento uma quantidade enorme de pessoas comentando, em tempo real, as considerações dos palestrantes por meio da ferramenta.

Eu não fui, fiquei com vontade, mas ela passou rápido quando percebi que pelo site do evento e pelo Twitter eu não ficaria por “fora” dos assuntos. Comentários, fotos e vídeos – tudo fresquinho na web.

Em seu artigo Nepomuceno ainda ressalta: “criamos, finalmente, uma ferramenta de fácil uso para ocupar o espaço vazio da troca coletiva da silenciosa palestra, que mudará completamente a maneira de pensar, organizar e assistir eventos”.

O professor também destaca os perigos do mal uso da ferramenta e , por fim, comenta: “o palestrante, a partir de agora, terá que mudar a maneira de conduzir seus papos, pois se deixar a platéia entendiada, perde completamente o controle dela e se arrisca a sair queimado”.

Sites de relacionamento lideram navegação doméstica no Brasil

Um relatório divulgado nesta segunda-feira (8) pelo Ibope//Netratings, referente ao uso da internet em outubro de 2008, mostra que os sites de relacionamento dominam o tempo de navegação doméstica no país. De acordo com o estudo, 34,5% do tempo total navegado em computadores residenciais é dedicado a redes sociais (caso do Orkut, MySpace e Facebook), blogs, fóruns e outras páginas de grupos de interesses que compõem a categoria “sites de relacionamento”. Segundo a pesquisa, em todo o país, 36,3 milhões de pessoa têm acesso à internet em casa. No entanto, o número daquelas que efetivamente navegam é menor: em outubro, foram 24,4 milhões de internautas domésticos. Em todo os ambientes — incluindo empresas, LAN houses e telecentros, por exemplo — o número de pessoas com mais de 16 anos e acesso à web no Brasil ficou em 43,1 milhões em outubro.

Bem, eu estou dentro destes 34%, tentando dividir o meu tempo entre o trabalho, o curso Web 2.0 da FGV, o Twitter e agora com as Pétalas. Mas com uma boa administração tudo interage e, no final, acaba dando certo..
Os números da pesquisa são interessantes, até mesmo, porque no Brasil ferramentas como o Orkut merecem algumas linhas de discussão… Em 2005, o criador do Orkut não entendia o sucesso da rede no Brasil. Depois do MySpace anunciar o lançamento do site em português voltado para brasileiros, foi a vez do Facebook.
Já o Twitter ganha relevância em 2008, mas se mantém como um site de nicho, “ao contrário do Orkut em 2005 ou do YouTube em 2006, que chamaram a atenção do mercado ao mesmo tempo em que dominaram os gráficos de serviços mais acessados do ano, o Twitter ainda se mantém como um site de nicho”. Vale a leitura no site do IDG NOW

E não deixem de ler, também:

Cuidado com o que você coloca na internet.
As empresas de recrutamento estão de olho em informações pessoais colocadas em sites sociais de relacionamento
como Orkut, Twitter, Facebook e MySpace.
Consultores ouvidos pelo G1 dizem que as informações, apesar de não eliminarem necessariamente o candidato, podem ser objeto de questionamento nas entrevistas pelos recrutadores.